二维火专注于收银系统的研发和应用15年，获多项技术知识产权，是智能收银系统行业领跑者。 现已落地悉尼，服务全澳洲！ 智能点餐、扫码排队、二维火收银、厨房KDS、智能外卖、会员系统、餐厅营销等功能，全方位打造餐饮生态圈！

【工作职责】
• 处理商户在二维火开户等账户问题
•建立和维护稳定的良好客户关系
•从现有客户中开发新业务，并积极寻找新的销售机会。

【职位描述】
•回答客户的问题，并在现有客户中发现新的商机。
•了解客户需求并与内部团队（包括CRM和技术支持团队）保持沟通，以改善整个客户体验。
•具有与客户沟通和了解消费者心理的能力
•与销售团队合作完成绩效，同时使客户长期满意，保持稳定良好的关系。

【职责范围】
•处理所有客户帐户管理事宜
•建立并维持牢固，持久的客户关系
•谈判合同和签订协议以实现最大利润
•确保根据客户需求和目标及时成功地交付我们的解决方案
•与内部和外部利益相关者清楚地交流每周计划的进度。
•与现有客户开展新业务，并确定需要改进的地方以满足销售绩效。
•跟踪关键客户指标（例如季度销售结果和年度预测）
•准备有关客户帐户状态的报告
•与销售团队合作，以发现并扩大区域内的销售机会
•协助处理有挑战性的客户要求